在“导师制”拓展营活动里，各位导师的指导角色贯穿始终，对“导师制”，他们有什么样的看法呢？

双赢的制度

“忠”字队导师余关茹表示，导师制是一种很好的形式，‘老勤工人’给员工们传授中心理念，交流分享团队管理经验。导师制一方面让“老勤工人”回报中心，给中心带来不一样的收获和外界信息，另一方面也让导师看到自己的能力缺陷等深层的东西。

而从学员方面看，训练营为他们带来增强责任感和团队意识、锻炼领导能力等的机会。

无论对导师还是学员，这都是一个学习、交流、认识自己的机会。

“软硬兼施”提高学员参与度

学员是否积极参与，是能否达到培训目的的关键之一。对于这个问题，“至”字队导师方佳建议“软硬兼施”。“可以增加团队间不同的合作方式，也可以设计一些全部团队一起参与的活动，以增加团队活动的趣味性。”

另外，针对部分员工认为培训对以后的工作作用不大的想法，方佳提出可以将学员在训练营中的表现列入正式入职的考察标准，“有压力才会有动力，相信这样做会让大家打起十二分精神。”

还有导师认为要把学员的态度从“要我参与”转变为“我要参与”。这可通过增加学员和导师的前期交流，建立良好关系，以及让学员从不同方面了解训练营，明白它的意义，调动起他们的积极性。

导师也需要“指导”

“人”字队导师汤卓毅，把团队所有成员相拥在了一起的照片放到了手机里。他指出，通过“孤岛求生”、“海啸”等针对性较强的游戏，让每一位成员明确自己的任务并发挥自己的作用，提高了关于团队合作与沟通的认识。对于导师制，他评价：“导师制明确了人才培养的重要性，对中心长期发展有帮助。”

但他同时指出，对导师本身的培训说明的不明确，会造成每个导师有不同的目标与方向，继而导致培训效果参差不齐。在后续发展上，提供一个有效途径，有利于了解他们成长。他结合自己在中国移动的实习经历说明，成立一个专门的培训小组，固定一班“中心培训师”，用专门的培训装备给员工作例行培训，应该是中心导师制发展的方向。

前期工作仍有可改善之处

导师制的宣传工作和后续联系工作，被普遍认为是这次活动存在的不足。对此，黄华添认为此次宣传工作不到位主要有两个方面：首先是宣传方式过于单一直接，并没有通过各部门的经理层传达到每位员工，以至许多学员都不清楚活动的详情，主动性不足；其次是由于活动从策划到实施的过程过于仓促、时间太紧凑导致了许多细节工作不到位。因此他认为以后的活动要多从中吸取教训，使活动准备实施各方面都得到完善。

导师制的重点“在后面”

“贤”字队导师何欣瑜表示，她是以“旁观者”的身份完成拓展营整一天的活动的。“我只是组织活动，只有当组长没办法将整个团队热起来的时候才会加入他们团队。”她说，“我的目标达到了，他们的反馈不错。”而中午的中断使得整个团队忽冷忽热，对此她表示，有些员工会积极表达自己的意见，有些则比较安静。她认为，每个参与员工对导师作用的理解还不够。“这是宣传工作的问题。而且如果（导师制）工作组没有继续跟进，我给导师制打六十分。”她指出整个导师制的重点“在后面”，所以她心目中理想化的导师制应该是：

1.能让中心员工充分认识导师制；

2.让员工觉得中心充分关心自己，有归属感；

3.对于中心外的人，导师制能成为一个吸引人的亮点。

经验心得的“代代相传”，导师和学员间后续的长期交流，正是导师制生命力所在。将导师制延续下去，并不断完善，也是导师们共同希望的。