本网讯 “还记得那段时候特别忙碌，我每天都会在书屋待上8、9个小时。”陈小慧，广外云山学生勤工助学（下简称“云山勤工”）云山书屋（北，下简称“书屋”）的前任经理，书屋人都赞不绝口的一位管理者如是回忆她在书屋的日子。

从容淡定的面试达人

作为大四的“老饼”，她已经经历过了相当多的面试。不管是校内学生团体还是校外公司招聘，她都能从容应对。淡定的表现，积极的态度让她成功地成为了书屋的一员；理智的头脑，敏捷的思维让她在公司招聘中脱颖而出。最重要的是，她对面试具有相当清晰的定位：面试看重的往往不一定是能力，而是招聘者的态度以及对该企业（部门）的态度。因此在面试中自身长处的展示固然重要，但是拥有以及表现出为该企业（部门）作贡献的热情与渴望更是必不可少的。当提到人称“广外最恐怖的面试没有之一”的云山勤工管理层换届选举时，她笑说：“那个时候并没有多紧张，尤其是到了二面的时候人多了反而觉得轻松。”面试时的技巧固然重要，但更重要的是一颗从容的心。太多技巧性的举动反而会让自己十分拘束。

大运会上作为志愿翻译者的陈小慧

身担重任的书屋新人

当提及当初选择书屋的理由时，小慧直爽地说道：因为书屋的人热情又友善。同时书屋温馨的氛围更坚定了她的决心。看重人与人之间的关系，对于后来作为经理的她而言，是成功的工作和受到肯定的一个相当重要的因素。

刚进书屋不久，小慧便接任成为了书屋的会计。回忆起会计繁琐而又无趣的工作，她既没有抱怨也没有后悔，而是充满了感激：经过一个月的会计内容学习让她认识并深入了一个全新的领域；繁多的表格制作工作也是一件相当有趣的事情……这样乐观积极的态度和负责任的表现让她得到了经理的青睐，并被鼓励去参与经理层的换届选举。于是，她在书屋新的一页就这样被打开……

认真负责的沟通能手

在管理工作中，会面临的最大的问题并非工作的数量与难易程度，而是人际关系。这是小慧相当信奉的一点：一项工作难度再大，只要众人齐心协力都一定可以出色完成；一项工作再容易解决，如果没有人愿意出力，那也不可能做好。因此，无论是正式成为经理之前，还是真正接触经理工作之后，她都将沟通工作看作头等大事。坦诚地与员工进行交流，是解决办法最好的途径。而适时地向员工们提出他们存在的不足，不仅能让书屋的未来之路越走越好，而且对员工而言是一个不可多得的自我提升的机会。而就这一点而言，注重细节则相当重要——只有注重细节才能更好地观察并了解员工的情况。小慧就是一个相当注意细节的人。对她而言，细节决定成败，作为经理不仅是一个当机立断的大事件的决策者，而同时也应该是一个乐于观察而且观察敏锐的人，才能让这个团体更加的完善。

曾经因为繁重的工作在一段时间内每天呆在书屋8、9个小时；曾经因为需要创造更大的凝聚力而不停与员工沟通交流；曾经因为各种会议各种任务头痛不已……但她并没有抱怨，而是认为这是她作为经理的责任：这是她应当做也是她乐于去做的。因此，在她看来，责任心是作为管理者最重要的因素。热情等其他因素固然重要，但是当热情逐渐消褪，真正能够让一个管理者支撑下去继续为这个团体尽最大努力的是对这个团体的责任心。在书屋的员工眼里，她就是这样一个人：认真而又负责，是书屋的顶梁柱，是书屋的主心骨。尽管现在已经离任，但她依然活跃在书屋的大家庭里，关心着这个家庭里发生着的事情。

积极而不强势，从容而不懈怠，这些美好的品质都一定会在她未来的职场之路发挥着重要的作用，让她的职场之路更加辉煌！

附：

个人简介：陈小慧，广东外语外贸大学西语学院法语系大四学生。在校内曾担任学院秘书部干事 ，广外学生勤工助学中心实体云山书屋会计、副经理，学校网络中心办公室助理。具有多次校外翻译工作经验，如兼职翻译，翻译志愿者等。

实践经历：

 社会实践经历

2012.07-至今泰岭翻译公司兼职翻译

 广州中级人民法院审判翻译、文书送达，负责为法官和境外犯罪人员翻译

2012.9广州南方医院“援非洲国家医疗设备培训项目”翻译

 为从中非来广州南方医院访问学习的医生担任随身翻译

2012.10卢森堡Fashion Locker公司总经理助理翻译

 随身翻译，负责帮助联系工厂，洽谈合作，购买商品，货运出口等事项

2012.11天津市正联进出口贸易有限责任公司总经理助理翻译

 为总经理与马达加斯加客户之间的贸易合作担任翻译，进出口业务

2012.12法国波尔多列级葡萄酒品尝会广州站翻译

志愿者实践经历

2011.07-08非洲布隆迪代表团随身翻译志愿者

 负责代表团成员的日常生活翻译及比赛项目的陪同

2012.10 2012中国广州国际演艺交易会文化志愿者

 负责接待国外嘉宾，接送机、翻译、陪同等工作

2012.11广州国际城市创新奖翻译志愿者

 负责非洲喀麦隆的市长及政府官员每天的工作安排提醒及陪同