云山网球俱乐部成立于2004年9月初，位于白云山麓，环境优雅、空气清新，是强身健体、商务洽谈的绝佳选择。我们更有周到专业的服务，让客人宾至如归。云山网球俱乐部是我校投资最多、效益最好的勤工助学基地，也是我校学生勤工助学中心最大的实体之一。在过去近3年的时间里，网球俱乐部在学校领导的关怀下，在第1任经理丁亚冬、第2任经理林愉陶、第3任经理陈勇冠的领导下，发扬艰苦创业的精神，努力进取，茁壮成长，现已发展为广外大学生勤工助学中心一个能提供近六十个勤工助学岗位的实体，是广东外语外贸大学学生勤工助学中心领导下的众多实体中不容忽视、不可替代的一个勤工助学基地。新学期伊始，新一任经理许伟灿上任，相信他也将为俱乐部带来新的一轮变革，新的一次飞跃式发展。

云山网球俱乐部是学校领导对广外勤工助学人的一大实质性支持。作为勤工助学的机构，俱乐部从建立之初就坚持贯彻学校“济困助学、专业学习、社会实践、就业教育、思想教育、服务师生与社会”的宗旨，秉承“一流理念，一流设计，一流管理，一流服务”的指导思想，勉励所有员工自助,自立,自强，赢得了社会的广泛好评。

俱乐部发展到今天，我们不断总结经验，将日常营业管理制度化，制定了值班经理制度，交接班管理制度，打卡制度。为了提高服务质量，我们制做了统一的员工服及工作证。我们的招牌式服务口号是：“欢迎光临云山网球俱乐部。”

柜台人员，场地人员，士多人员都有相应的营业流程规范和工作职责。进入我们的营业厅，您可以看到这三个不同工作岗位值班人员的相片框，还有醒目的党员示范岗。俱乐部的党员严于律己，以身作则，在工作岗位上发挥着党员的先锋模范作用，为俱乐部的发展出谋划策，作出了应有的贡献。

本俱乐部最初开展的是基本的租场业务。我们拥有10个硬底标准网球场和2个人工草坪网球场，还设有现代化的营业厅、士多店、更衣室（内设储物柜，沐浴间）、洗手间等配套设施。同时，网球俱乐部非常注重多元化发展，努力开拓业务。

今天的俱乐部，除了“传统”的场地出租、网球培训班之外，更大大发展了士多店业务，我们以国际学院的学生为主顾客群。根据顾客的需求，我们也大大扩展了货源。面包，雪糕，奶茶，巧克力，薯片……买一包心仪的零食，坐在宁静而透着运动气息的水吧长廊，你就会感到心旷神怡。

此外，很多广告公司也看中了本俱乐部的宣传能力。自2006年10月份以来，不少广告公司纷纷给我们投来了“橄榄枝”。确实，我们有一群固定的网球界热心人士作为顾客，我们有很好的场地设施作为最有力地宣传，在这里开展体育用品广告，确实是智者之选。藉着这一优势，本网球俱乐部已成功地与几家广告公司进行了洽谈。广告业务虽然起步晚，却办得十分成熟并且带来了理想的利润，商家们也对宣传效果非常满意。作为最新的尚在酝酿的业务——体育用品店的开张也正在紧锣密鼓地进行着。

培训班，场地出租，士多店，广告，体育用品店，俱乐部正向着业务多元化的方向发展。

我们以客人的利益，以一切方便顾客为出发点。正是本着这个出发点，我们的业务总是可以进行得顺畅，并且一如既往地得到广大顾客的欢迎和支持。

本着“顾客第一”的经营理念，我们一直力求从每个细节为顾客着想，不断完善我们的业务,使顾客的要求得到最大限度的满足，为顾客提供一体化服务。在这里，每位员工都经过一系列严格的岗前培训及服务意识的培养。我们主张优秀的服务人员，必须具备外向的个性，注重聆听及沟通，能够站在顾客的角度思考问题并真正为客人着想。每个月的优秀员工的评选，是一次考核，更是一种激励，一种模范精神。

追求永无止境，我们一直在努力！我们深信，在各方的关怀，在俱乐部全体员工的共同努力下，云山网球俱乐部的未来会更美好!