本网讯 4月7日,云山凉茶坊(南,下称凉茶坊)在教学楼举行了员工大会。副经理候选人詹玲玲主持了会议。
细节和态度 重中之重
在部门汇报工作环节中,上台发言的部门主管或主管候选人都不约而同地提到了“细节和态度”这个话题。开学一个多月,员工的各种问题逐渐显露出来,如早班忘记在面包签收单上核对签名导致出现较大差额。“财务部也正在着手准备把晚班也计入考核。”财务部主管黄颖娴说道。市场部主管强调大家要有服务意识,顾客至上,不要忘了基本的礼貌和问候,而这些都是只要在值班时多注意,多留心就能避免的问题。相信经过这一强调,大家在以后的值班过程中也会多加注意。

副经理候选人詹玲玲致辞
选择坚持 因为爱与责任
对于每次开会强调的内容类似这件事,经理江曼玲表示很遗憾,并希望于下一任能解决这些历史遗留下来的问题。同时她希望大家铭记茶训:细节决定成败,态度决定一切。这也是几代凉茶人所信奉的信条。
“爱和责任是我一直坚持的原因,我希望做一个引路人,培育好勤工的下一代。” 正如他在“云山杯”职业经理人挑战赛中的宣言所说,本没有想过接手凉茶坊的蔡嘉煜,却因为怀抱着对凉茶坊的深厚感情而选择了留下来继续坚守,成为了经理候选人。他对即将离任的凉茶们表示了衷心的感谢,因为是他们,给了他成长和锻炼的机会。他也希望老员工珍惜值班的每一分每一秒,珍惜剩下在凉茶坊的日子。
“在其位,谋其正;在其位,谋其责。”詹玲玲强调了责任心对工作的重要性。她坦言自己性格直爽,工作起来还带点强迫症,但她也提出“强迫症是一种工作态度”说法。也许正是因为这种对工作要求尽善尽美的态度,助她在一轮又一轮的面试中表现出色,脱颖而出。
凉茶坊大合照其乐融融
颁奖庆生 其乐融融
其后人资部主管揭晓了3月份获得优秀员工和优秀部门的名单。上台领奖的人无一不表示意外和惊喜,但他们的努力大家有目共睹,获奖在情理之中,这也激励了大家认真负责地做好每一件事,争取荣誉。接着大家又为这几个月生日的员工庆生,生日专员准备的礼物令寿星们感动不已。