本网讯 11月13日中午和下午，广外北校12栋前“云山勤工顾客满意度调查”的摊位前人头攒动，十分热闹。这是广外云山学生勤工助学（下简称“云山勤工”）审计监察部（北，下简称“审监部”）开展的顾客满意度调查活动。

在现场，审监部员工整齐地穿着宝蓝色的云山勤工工作服，齐喊“云山勤工顾客满意度调查，不问元芳问群众，今天你满意了吗”的口号，并纷纷出动向过往同学派发顾客满意度调查问卷。逢抽必中的抽奖环节，加上精美的小笔记本、星座书签等小礼物，吸引了大批同学积极参与填写问卷，300份问卷在不到两小时内就已填写完毕。在摊位旁一块大展板前，同学们还用七彩的便条贴写下对云山勤工各大实体的意见、建议与祝福，气氛融洽，场面温馨。

人头涌涌填问卷

此次顾客满意度调查活动是云山勤工审计监察月系列活动的第一弹，接下来还将进行云山勤工员工代表座谈大会，由此构成审计监察月的全部精品活动。除了摆摊现场派发问卷的形式外，在各实体也放置了问卷供同学们填写，最后共收回约900份调查问卷。这些问卷和留言墙上的意见、建议为审监部倾听顾客声音，改善实体服务提供了重要的依据。

摊宣欢乐大合照

接下来审监部还将会对调查问卷、留言建议的数据进行全面整合和深入分析，最后以总结的方式反馈到指导老师和各个实体。此后，审监部将进行进一步的跟进和监督，查实改进情况，努力让“审计监察月”系列活动发挥其真正的效果和作用，擦亮云山勤工这一优质的广外品牌。