本网讯 11月20日早上六点十五分，云山自助服务部（南，下简称“自助”）“送奶队角色体验”活动在活动策划小组——组织部的详细策划下于北苑三栋创业园拉开帷幕。三支队伍——缝纫队、修车队和送奶队的员工聚首凉茶坊前，准备开始为期四天的送奶生活。

风雨无阻 依时早起工作

凌晨五点五十分，天黑沉沉的，寒风夹着小雨吹过冷清的校道。此时，大部分人仍沉浸在梦乡中，但自助的员工已经起床为新一天的工作做准备了。尽管清晨温度很低，但三栋凉茶坊前已是人头涌涌，组织部的成员根据原来的安排开始考勤。考勤结束，员工们手拿着顾客的订单和袋子，准备挑选牛奶，为顾客送过去。他们有说有笑，为寒冷的早晨增添了一丝丝的温暖。

精神抖擞 开始新一天工作

交流沟通 一带一促了解

此次活动采取了一带一的形式，由一名送奶队员工带领一名修车队或缝纫队员工。在拿牛奶和送牛奶的过程中，送奶队员工会向他的新搭档讲解、说明送奶队工作的细则，借此大大促进了三支队伍的交流与沟通，三支队伍的成员更好地认识和了解了对方，增进感情，也弥补了由于工作地点不同而带来的缺陷。同时，通过缝纫队和修车队员工对送奶工作的理解，送奶队发现获得了很多宝贵的意见和建议，帮助提升了工作效率。除此以外，每天来自组织部的温馨提示也拉近了众人的距离。活动结束后，组织部成员做了调查，新旧员工都表示彼此的感情加深了。

送奶队和缝纫对一起整理吸管

亲自送奶 发现细节之美

在清点好顾客的牛奶订单后，两人一组的送奶行动便正式开始。在挨门挨户放牛奶的时候，修车队和缝纫队的员工都会惊讶于送奶工作的细腻和贴心：牛奶应该放在靠门把的窗台；吸管应该竖着放，方便顾客拿取，同时不容易弄脏……送牛奶工作看似简单，但不简单的是那份体贴和便利他人的心意。

友情，源自手里的一盒牛奶

四天的“送奶队角色体验”活动虽然已经结束，但通过这次活动，自助的员工们获得的不只是工作上的进步，还有难能可贵的友谊。