本网讯  1月19日，云山水榭（南，下简称“水榭”）几名代表到广州市天河区新大德山庄进行了参观和学习，如何管理一家经营饮食业，如何让员工增加归属感，如何利用口碑等途径去真正的做营销等等，都成为了水榭人与山庄负责人交流管理和服务经验的话题。

“水榭需要一个新的视角。”经理黄迪这样说道。“我们需要真正走出去，与一家真正在社会接受多方面挑战和竞争，与不同层面顾客打交道的企业学习，看看一家真正的企业化实体是如何运作的。”

据了解，新大德山庄是一家投资巨大，极具规模的大型综合性娱乐场所。占地数千平方米，拥有一座山头、多亩种植田和一个大池塘，除了主营餐饮服务之外，新大德还兼具钓鱼，爬山等休闲服务供客人选择。这次水榭管理层联系到新大德的负责人，在水榭读书专区完毕之后，为了在寒假能够为师生提供更好的服务，所以争取这次机会与真正的企业进行交流。

新大德山庄负责人的邓女士非常亲切，水榭一行人在下了车站之后找不到去山庄的路，她提前驾车来接我们，真可谓宾至如归。“这也是新大德服务的体现。”同行的同事陈曦这样说道。之后，水榭一行人与邓女士在新大德办公室进行了交流。其中，邓女士提到，“做任何事情，无论从广义范畴讲的服务，还是细致到每天的迎接客人，都需要提前充分的准备。例如，一场婚宴的准备，如果提前没有足够的重视和准备，很容易会出现手忙脚乱的情况。”

这一次参观交流，水榭一行人获益匪浅，感触良多，体会到真正经营企业是如何管理和服务的。而云山水榭，旗下拥有三大子品牌，他们分别是：云山水榭咖啡屋，云山水榭音乐长廊和云山水榭网络沙龙。水榭一共占地近两千平方米，环境优美，锦鲤穿梭，同时上班的“小粉红、小粉紫和吧员”都会向客人热情介绍，是一个接受公益合作的好伙伴。水榭作为广外云山勤工实体一份子，一直秉承“企业化、专业化”的经营理念，牢记徐真华书记“穷且益坚，不坠青云之志”的勉词，坚决贯彻“一流理念，一流设计，一流管理，一流服务”的指导方针，严格要求水榭和员工的发展，不断去寻求突破，并致力于打造全国最好的大学生综合性娱乐休闲学习场所·。与新大德山庄交流学习，水榭怀抱着走出云山勤工、走出广外，虚心学习不同组织、不同文化的底蕴，表现了水榭用心努力的企业形象。