他,对大学城1线的发车时间了如指掌;他,以人为本,规范了中心的工作流程,培养了一批优秀的勤工人,开创井然有序的发展新局面。自强不息、厚德载物就是原广东外语外贸大学学生勤工助学中心(以下简称中心)主任(南校区)何天书的真实写照。昨天,他肩负起中心的重托,代表勤工人参加NCGE国际高等院校创业教育案例展示;今天,他为成绩斐然的新老勤工人感到骄傲;明天,他将用中心磨砺出来的笔锋,撰写属于自己的创业奋斗的新华章。

初见何天书,觉得他有点腼腆,但随着谈话的深入,笔者发现他的脸上始终挂着儒雅的微笑,他稳重的举止、睿智的谈吐里隐藏着敏锐的思维、细腻的感触。他说,进入广外大学生勤工助学中心是一种缘分,相识是缘,相知是福。
在云山水榭咖啡屋里,何天书娓娓道出,他在广东外语外贸大学学生勤工助学中心里自强不息,厚德载物的成长历程。从南校区书报亭一名普通的员工到中心的主任,从一位初出茅庐的新生到获得优秀大学生奖章,何天书在广外大学生勤工助学中心的广阔平台上,改变与超越了自己。
中心责任,心中扎根
刚进入中心时,何天书在南校书报亭担任一名普通的员工。尔后,他通过竞选当上了中心主任兼党支部副书记。提及在中心的工作,他觉得最重要的就是“责任心”。何天书说:“责任心,是决定一个人素质的关键,而素质可以决定人的一生。许多事情看似任何人都可以去做,但是只有有责任心的人才能够把事情做好。要想成就一番事业,我们必须虚心学习,培养高度的责任感,提高自身素质。”而何天书责任心的培养,则与在中心的工作经历息息相关,“看着员工们信任的目光,听着老师殷切的话语,就会想到如果自己不负责任,就会使很多人失望,也会使很多人伤心。”因此,何天书要求自己具有高度的责任感,“渐渐地,通过一些事情、一些经历,责任感就在我心里扎根了。”
“感谢学校的政策支持,感谢学生勤工助学中心给我提供了一个社会实践的平台,感谢老师给我的指导和鼓励。”何天书诚挚地诉说着自己对中心的感激。在他心中,中心是一个无风险的创业平台,学校提供政策、场地以及资金支持。老师会给予悉心的指导,和学生一起积累经验。即使碰壁了,学生也不需要为一时的失误而承受太大的压力。但是他们不能因为不需要承担经济责任而随心所欲,而是要高度负责,要对得起中心,对得起老师,对得起自己的良心。因此,学生在中心不仅可以累积工作经验,还能强化自己的责任心。“只有尽最大的努力去做好自己的工作,完成自己的使命,才能无愧于老师的信任、员工们的支持。”何天书强调说。
自强不息:严谨的时间观念
每当期末到来,往往也就是中心工作繁忙期到来。很多员工都不愿意在期末的冲刺阶段上班。可是何天书不仅工作出色,学习成绩还保持名列前茅,多次荣获学校的综合奖学金,并被授予优秀大学生奖章。何天书笑着解释道:“学习和工作的时间是挤出来的”,就像鲁迅先生说过的“哪里有天才,我只不过是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上罢了”。末了,他打趣地说:“以前因为工作和学习繁忙,没有时间去看电影、逛街、玩游戏。离开中心后,空闲时间多了,却已经没有了娱乐的习惯,想玩也没有兴趣去玩了。”话虽如此,何天书严谨的时间观念,使得他的工作和学习相辅相成。在中心高标准的管理经营要求下,何天书更从实践中获得了许多从课本上学不到的知识。
何天书严谨的时间观念不仅体现在出色的工作表现和优秀的学习成绩上,还表现在日常生活习惯上。笔者惊讶地发现,何天书对于大学城1线的具体开车时间,以及延误时间都了如指掌,对于哪趟车先发,哪趟车后发更是成竹在胸。原来,何天书在担任南校区中心主任时,要经常去北校区开中心干部会议,为了不浪费时间,他就把1线的具体发车时间做了统筹分析,然后得出精确的发车时间以及车次顺序表。何天书总是跟时间在赛跑,把挤出来的一分一秒都投入到了工作和学习上。严谨的时间安排,让他节省了很多时间,从而大大地提高了工作效率。
厚德载物:以人为本的工作理念
2006年9月,何天书正式担任了南校区学生勤工助学中心的主任。这个中心的“头等职位”,与之前在书报亭的工作截然不同,给他带来了前所未有的挑战。“要管理的事务更多:无论是职能部门、实体以及两者之间的沟通,还是整个中心的发展,都属于我的工作范围。”
在任中心主任期间,财务部的事情在何天书的记忆中烙下了深刻的印记。刚开始,南校中心的管理层监督指导不足,设备不齐全等问题导致了中心的财务运作不规范,财务部工作量十分繁重。财务部的工作人员艰难地承受着这种压力,部分员工甚至选择退出中心。虽然以前没有处理过类似的情况,但何天书临危不乱,他明白,财务部是一个企业的命脉,自乱阵脚只会使事情变得更糟糕。
本着以人为本的工作理念,何天书首先安抚员工的情绪,积极地对员工做好思想工作,然后亲身去体验整个财务流程的运作,如填凭证、粘贴凭证票据、做账等。通过亲身体验,他了解到每次报销都需要填审批单,内容包括经手人、验证人、审批人、用途、附件等,还要盖章,经过多人签名才能完成,过程繁琐且不易操作。发现困难的症结后,何天书开始下大力气去整顿财务工作,规范做账程序,培训财务人员,向其他部门解释程序的必要性,团结所有的部门分工合作、互相配合。在经费紧张的情况下,何天书仍为财务部争取到一台专用电脑,满足其开展工作在设备上的需求,促使财务工作顺利开展。
在中心,何天书获得了很多知识和经验,也结交了很多朋友。他以身作则,体恤员工,帮助他们建立自立、自强的信念,指导他们在实践中检验所学的专业知识。以人为本的工作理念,让他学会了换位思考,体谅别人,团结所有的勤工人,使中心的财务工作从无序走向有序。不仅在工作上如此,在生活上,他处处关心朋友,并以他们的成功为自己的成功。他谈到在最劳累最辛苦的财务部中成长并走出去的财务部部长得到安永等国际四大会计事务所的offer时,他的脸上露出了自豪的笑容。
得到的比失去的更珍贵
休息时间比别人少,工作时间比别人多,但在何天书眼中这并没有产生多大的损失。在学生勤工助学中心得到的,已经是他大学生活中最宝贵的财富。
“我认为自己很幸运,在中心得到了很好的工作机遇,接触到来自不同学院不同年级的同学,拓宽了交际圈。”在这里,他更加懂得了“你怎么样对别人,别人就怎么样对待你”的待人处事之道,意识到“于细微处见真情”才是最可贵的。在中心,何天书每天与不同的人打交道,上要与指导老师沟通联系,下要团结与管理中心成员,起着中心工作的桥梁作用。因此他在待人处事能力方面得到很大的锻炼,还掌握了人际交往的礼仪。何天书说:“学会与人交流的技巧,对踏上社会后开展工作很有帮助。这可算是一笔很珍贵的财富。”
其次,何天书在中心工作,不仅要运用本专业的金融知识,还得利用课余时间学习管理方面的知识,培养判断、选择、解决问题的能力。这些知识和能力都是他在中心经过一定的锻炼,“逼迫”自己努力去学习得到的。而在锻炼人方面,何天书说:“中心是一个比较特殊的团体。校内其它社团以繁荣校园文化为目的,而中心以培养高素质的创业人才为宗旨,跟专业学习、创业实践、就业教育相结合,它是一个素质教育基地,是一个育人平台,也可以说是企业家的摇篮。”何天书认为,中心不但可以解决家庭困难学生的经济自助问题,还可以让学生实践检验所学的专业知识,形成自立自强的人生观。怀着对育人平台信念的坚守,他协助许许多多勤工人走上了自助、自立、自强的人生道路。
自主创业,从中心启航
谈到中心的工作理念,何天书认为,穷则独善其身,达则兼济天下。每个人只有解决了自身的问题才能帮助别人,由自助带动自立,由自立走向自强。他特别提到,全国政协主席说过,高校毕业生要自主创业,为他人提供更多的就业岗位,而不是一味地奔赴企事业单位应聘,占用现有的岗位。这给何天书带来了很大的震撼,使他对勤工助学的创业精神有了更深刻的了解。他表示,初入社会的他,还处于积累经验的阶段,对于自主创业的理念还有待升华。所以,毕业后他会先在国有企业接受磨炼,积累物质与人际关系资源。以后若有机会,他会走上自主创业的道路。
何天书再次对中心表示衷心的感谢,他说:“我会一如既往地关注中心的发展,希望中心可以发展成为一个集团,形成一个拥有子公司的大架构。我会尽自己最大的努力去帮助中心发展。”现在,何天书虽然离开了中心,离开了自己心爱的工作,但他每天都会习惯性地上中心的网站去看看,关注中心的最新动态。当中心需要他的时候,他承诺会义无反顾地站出来为中心出力。
学生勤工助学中心好比社会的一个缩影。何天书在这里历练,不仅仅经历了劳务型的挑战,更多都是得到智慧型的提升。何天书运用自己的专业知识,能力以及创业激情,实现了全面发展目标,提前体验到社会的机遇和挑战。在接下来的日子里,他将用中心磨砺出来的彩笔,去描绘自己七彩的未来。