本网讯 3月14日中午,正值3.15消费者权益日前夕,广外云山学生勤工助学审计监察部(南,下简称“审监部”)的员工走上校道开展问卷调查,旨在更好地了解云山勤工消费者群体对校内各大实体的满意度,将消费者的意见反馈给各大实体,以帮助实体更贴合顾客们的需求。同时,也向顾客们宣传“消费者意见反馈渠道”,在需要反馈诉求时,如何发出自己的声音。

消费者在填写问卷
主题为“Make me speak now”的消费者顾客满意度调查活动,因为能表达学生群体对实体的真实意见,吸引了很多学生前来填写问卷。而大家也了解到,当自己对勤工实体有意见或者建议的时候,可以选择不同的方式将意见反馈给云山勤工。短短两个小时,数百份问卷都填写完毕。而学生在表达自己的声音、自己的诉求同时,也能参与审监部设立的抽奖环节。

意见反馈途径的宣传
而早在3月12日至15日审监部已到云山勤工的部分实体,采用面对面和顾客访谈的形式,更加深入了解消费者心底的声音,以期为云山勤工各实体的发展提供更好的意见或建议。